La fonction de Google Glass dont personne ne parle
By Mark Hurst • Jul 13, 2013
(Translated by Christophe Benninger from the original English version.)
Google Glass pourrait bien changer votre vie, mais pas de la fa on dont vous l'imaginez. Il y a quelque chose que Google Glass rend possible et dont personne – personne – n'a encore parl , et c'est pourquoi j' cris ce post aujourd'hui pour le d crire.
A lire les critiques d lirantes des journalistes en nouvelles technologies auxquels Google a offert des d mos, on croirait que Glass se trouve quelque part entre le jetpack et la baguette magique : un produit tellement cool, tellement fabuleux, tellement irr sistible qu'il doit forc ment remplacer cet appareil d clinant, ridiculement d pass appel smartphone.
Sergey Brin lui-m me l'a dit hier, faisant observer que l'utilisation du smartphone est "castratrice", de "frotter ce morceau de verre tout lisse." Sa solution ce morceau de verre, bien entendu, est appel e Glass(!). Et sa solution cette castration est – eh bien, comme l'a dit VentureBeat, "Sergey Brin trouve les smartphones "castrateurs" – mais les ringards Google Glass sont top."
Comme toute autre innovation brillante r cemment, Google Glass vivra ou mourra uniquement suivant l'exp rience qu'elle cr era pour les gens. Le probl me le plus imm diatement visible dans l'exp rience Glass est le c t ringard du look de la personne qui les porte. Personne ne veut tre le seul dans le bar ressembler un cyborg d'un film sci-fi de 1992 ; c'est g nant. Les adeptes pr coces abandonneront Google Glass s'ils ne sentent pas l'approbation sociale qu'ils recherchent en les portant.
Google semble avoir pris en compte cela et a d j annonc un partenariat avec Warby Parker, connu pour ses lunettes design pris es par l'essentielle nouvelle g n ration. (Ma propre proposition, post e le jour pr c dent, sugg rait que Google se penche sur un monocle).
Mis part l aspect physique maladroit, l'exp rience de l'utilisation de Google Glass a gagn les louanges des valuateurs. Voir ses flux de donn es flotter dans l air devant ses yeux est, semble-t-il, une exp rience extatique. M t o ! Itin raires ! Notifications de r seaux sociaux ! Surcharge d emails ! Le tout en l vitation devant vos yeux, jamais hors de votre champ de vision ! Pour ceux qui se d lectent d un d luge de distractions digitales, ceci est beaucoup plus excitant qu un smartphone, qui vous force retourner de temps en temps l ennui du monde hors-ligne, lorsque vous remettez votre t l phone en poche. Glass promet de ne jamais vous infliger cela. En fait, avec un culot consid rable, Google essaie de lancer Glass comme un antidote la distraction, puisque les utilisateurs n ont pas besoin de baisser les yeux vers le t l phone. Bien s r : les distractions sont maintenant commod ment plac es directement dans votre globe oculaire ! (Pour une exploration plus pr cise de la distraction permise par Glass, jetez un il cette vid o parodique l humour noir. Celle-ci est encore plus incisive.)
Comme si a n tait pas encore assez, Google Glass est livr avec une fonction de plus, encore plus importante : lifebits, la possibilit de capturer en vid o les gens, les endroits, et les v nements autour de vous, tout moment. Les lecteurs v t rans se souviendront que j'ai pr dit cela il y a six ans dans mon livre Bit Literacy. Tir du chapitre 13 :
Le flux de donn es de vie soul vera de nouvelles questions importantes. Devrait-il tre socialement acceptable, par exemple, d'enregistrer une conversation priv e avec un ami? Comment serons-nous s rs que nous ne sommes pas enregistr s, en public ou en priv ? (...) Les entreprises, la police, m me les amis avec des 'capteurs de vie' enregistreront les actions et les paroles de toute personne en vue, qu'ils le veuillent ou non.
Aujourd'hui, ce futur est enfin arriv : une grande entreprise offre la possibilit d'enregistrer votre vie, de la conserver, et de la partager – le tout l aide d une simple commande vocale.
Et c'est ce moment que notre histoire prend un tournant, vers une ramification qui clipse tout autre probl me soulev jusqu'ici par Google Glass. Oui,les lunettes donnent l'air ringard – Google y rem diera. Et certainement, Glass force les utilisateurs tre constamment connect s au monde digital de Google – une pr occupation mineure pour l'entreprise, et d'ailleurs pour la majorit des utilisateurs potentiels. Non. La vraie question soulev e par Google Glass, laquelle soit provoquera l' chec du projet, soit donnera certains r sultats que vous pourriez ne pas vouloir (et que je d crirai), est li e aux lifebits. Encore une fois, c'est une question concernant l'exp rience.
La fonction de Google Glass dont (presque) personne ne parle est l'exp rience – non pas de l'utilisateur, mais de toute autre personne. Un tweet de David Yee l'introduit bien :
Il y a un type qui porte des lunettes Google dans ce resto qui, jusqu' maintenant, tait mon endroit favori.
La question-cl de l'exp rience Google Glass n'est pas ce que c'est de les porter, mais ce que c'est d' tre proximit de quelqu'un qui les porte. Je vais donner un simple exemple. Votre conversation en t te- -t te avec une personne portant des Google Glass risque d' tre aga ante, parce que vous suspecterez ne pas avoir leur attention compl te. Et vous ne pourrez pas facilement lui demander de les enlever (surtout si, in vitablement, l'appareil est int gr dans des lunettes correctrices). Pour finir – et c'est l que les probl mes commencent v ritablement – vous ne saurez pas si cette personne vous enregistre.
Maintenant, faisons comme si vous ne connaissez personne qui porte de Google Glass... et allez vous promener dehors. O que vous alliez en public – n'importe quel magasin, trottoir, bus ou m tro – vous tes susceptible d' tre enregistr : audio et vid o. Cinquante personnes dans le bus peuvent tre sans Glass, mais si une seule personne qui en porte monte, vous – et les 49 autres passagers – pourraient tre enregistr s. Pas simplement dans une m moire vid o effac e au fur et mesure, comme une cam ra de surveillance, mais enregistr s, conserv s de fa on permanente, et partageables avec le reste du monde.
Je connais d j la r ponse : Je me fais enregistrer par des cam ras de s curit toute la journ e, a ne me d range pas, quelle est la diff rence? Attendez – je n ai pas fini.Ce qui rend Google Glass unique, c est le fait que c est un projet Google. Et Google a la capacit de combiner Glass avec d autres technologies qu elle poss de.
D abord, prenons les flux vid o de tous les Google Glass, port s par des utilisateurs tout autour de la plan te. Que la vid o soit seulement enregistr e p riodiquement, comme dans la premi re version de Glass, ou continuellement, comme il sera certainement possible dans les versions venir, les donn es vid o sont toutes achemin es vers le nuage de serveurs de Google. Ajoutez maintenant la reconnaissance faciale logicielle et la base de donn es identitaires que Google constitue au moyen de Google Plus (en mettant l'accent sur les noms r els exacts des personnes) : les serveurs de Google peuvent traiter les fichiers vid o, leur guise, et tenter d'identifier chaque personne apparaissant dans chaque vid o. Et si Google Plus ne semble pas tr s important, notons que Mark Zuckerberg a d j promis que Facebook d veloppera des applications pour Glass.
Finalement, consid rons les logiciels de transcription de la parole que Google utilise d j , que ce soit sur ses serveurs ou sur les Google Glass eux-m mes. N'importe quelle parole dans une vid o pourrait, techniquement, tre convertie en texte, associ e l'individu qui l'a prononc e, et rendue enti rement consultable dans l'index de recherche de Google.
Voil , le d cor est plant : non pas ce qui va arriver, mais ce qui - je veux juste le faire remarquer - pourrait techniquement arriver, en combinant des outils d j disponibles par Google.
Retournons notre bus. Ce n'est pas une extrapolation d'imaginer que vous pourriez imm diatement tre identifi par cet utilisateur de Google Glass qui monte dans le bus et tourne sa t te vers vous. Quoi que vous disiez port e de voix pourrait tre enregistr , converti en texte, et associ votre identit en ligne. Et conserv dans l'index de recherche Google. De mani re permanente.
Je n ai pas encore termin .
L'aspect v ritablement int ressant est que tout l'indexage, l'association et le stockage pourraient avoir lieu sans que l'utilisateur de Glass ne le d cide. N'importe quelle vid o prise par n'importe quel Google Glass, o que ce soit, est susceptible d' tre enregistr e sur les serveurs de Google, o n'importe quel post-traitement (reconnaissance faciale, transcription de parole, etc.) pourrait tre faite la requ te ult rieure de Google, ou de n'importe quelle corporation ou entit gouvernementale, n'importe quel moment du futur.
Vous rappelez-vous avoir t quelque peu mis mal l aise par cette voiture que Google conduisait dans les rues pour prendre des photos de vos maisons? La plupart des gens s'y sont faits, parce qu'ils ont pu utiliser la jolie fonction StreetView dans Google Maps gr ce cela.
Google Glass est comme une voiture-cam ra pour chacun des milliers, peut- tre des millions, de personnes qui les porteront – chaque jour, chaque endroit qu'ils visitent – sur les trottoirs, dans les restaurants, dans les ascenseurs, dans votre bureau, chez vous. D sormais, partir d'aujourd'hui, o que vous alliez port e d'un Google Glass, tout ce que vous ferez pourrait tre enregistr et t l charg vers le nuage Google, et conserv l pour le reste de votre vie. Vous ne saurez pas si vous tes enregistr ou non ; et m me si vous le savez, vous n'aurez aucun moyen d'y rem dier.
Et ceci, mes amis, est l'exp rience que Google Glass cr e. Ceci est l'exp rience laquelle nous devons r fl chir. L'exp rience la plus importante de Google Glass n'est pas l'exp rience de l'utilisateur – c est l'exp rience de tous les autres. L'exp rience d' tre un citoyen, en public, est sur le point de changer.
Pensez seulement : si un million d'utilisateurs de Google Glass se r pandent sur la plan te et commencent enregistrer le son et la vid o du monde qui les entoure, la port e de l'index de recherche Google devient soudain beaucoup, beaucoup plus grande ; et vous serez inclus dans cet index. Laissez-moi voquer une image. Dans dix ans, une personne, une entreprise ou une organisation, s'int resse vous, veut savoir si vous avez jamais dit quelque chose qu'elle consid re offensant, ou mena ant, ou inclut simplement la mention d'un mot ou d'une phrase qu'elle trouve int ressant. Une simple recherche dans le nuage de Google – qu'elle soit initi e par un service disponible au public, par un mandat des autorit s, ou par quoi que ce soit entre les deux – fera appara tre instantan ment l'ensemble de chaque mot que vous ayez jamais prononc port e de voix d'un appareil Google Glass.
Ceci est la discussion que nous devrions avoir sur Google Glass. La communaut technophile devrait mener cette discussion. Et pourtant la plupart des technophiles sont aujourd'hui encore en train de discuter sur l'aspect cool ou non que le port de l'appareil leur donnera.
Oh, et propos de ce probl me de design. Si Google Glass marche suffisamment bien lors de son premier lancement pour survivre des versions suivantes, oubliez Warby Parker. La prochaine entreprise approch e par Google sera Bausch & Lomb. Pourquoi porter d'encombrantes lunettes lorsque l'appareil entier tient dans une lentille de contact? Et ainsi, bien s r, nous arriverions l'expression ultime de l'id e Google Glass : un monde digital qui est encore plus difficile d sactiver, une fois qu'il est implant directement dans le corps de l'utilisateur. A ce stade vous ne saurez m me plus qui pourrait vous enregistrer. Il n'y aura plus de retrait possible.
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(Translated by Christophe Benninger from the original English version.)